Главная » Архив рубрики "Статьи"
Михаил Люфанов
23 мая 2017

Как сильно расстраиваются продавцы, когда не получилось дожать клиента. Вы потратили кучу времени на работу с ним, всё ему рассказали, сделка была в одном шаге от вас, а клиент сказал, что ему нужно подумать и ушёл. Некоторые продавцы себя утешают мыслями о том, что клиент купит чуть позже. Но более опытные менеджеры отлично знают, что [...]

Показать весь текст...

Однажды Наполеона спросили, почему, имея превосходящее число войск и сражаясь дома, он проиграл битву при Ватерлоо. Наполеон ответил: “Мои солдаты превосходны, они всегда делают то, что от них ожидают, а англичане делают то, чему они тщательно обучены”. Сегодня в очередной публикации SalesPortal мы разберём 9 полезных тем, включая любопытную технологию деления клиентов на 5 категорий: [...]

Показать весь текст...

Продающие скрипты давно вошли в обиход в розничной торговле. В сфере b2b они могут быть полезны, когда приходится выпускать «в поле» необстрелянных новичков без предварительной подготовки. Так, внедрение скриптов позволило компании — производителю лекарств увеличить сумму среднего чека на 19%, а число сделок — на 25%. При составлении пула скриптов глава продающего подразделения должен учесть [...]

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
2 ноября 2016

Допустим, вы идёте в магазин за литром чёрной газировки. В магазине вы видите литровую бутылку за 35 рублей, а двухлитровую за 40. Вам нужен литр, но рука тянется купить два. Потому что второй литр стоит всего 5 рублей. Трудно его не купить, потому что скидка на него почти 90%. И хотя второй литр вам не нужен, [...]

Показать весь текст...

Вы когда-нибудь задумывались о том, что именно презентация способна наглядно показать любой материал, который мгновенно становится понятным, стоит лишь только рассмотреть его графическое воплощение? Ведь дезорганизованные докладчики, пытающиеся объяснять всё словесно, тратят не только своё, но и зрительское время впустую, при этом не получая никакой «выгоды». К сожалению, огромное количество презентаций страдают из-за некачественной подачи [...]

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
1 июля 2016

В блоге компании IDEASEA с помощью инфографики недавно были опубликованы результаты исследования, которое провел эксперт в области «продающей лингвистики» Стив Мартин, преподаватель Бизнес-школы Маршалла в Университете Южной Калифорнии. Предметом его исследования стали профессиональные продавцы – те, кто регулярно перевыполняют личный план продаж на 25% и больше.  В проведённых интервью приняли участие более 1000 человек, занимающие различные позиции в продажах, [...]

Показать весь текст...

Работа с недовольными и, как часто говорят менеджеры, неадекватными собеседниками является порой не менее сложной составляющей телефонных продаж, чем холодные звонки. Казалось бы, при телефонных продажах агрессия не должна особо цеплять, по крайней мере, физически даже самый «злобный» собеседник не сможет нанести переговорщику вред. И все же часто именно из-за агрессивно настроенных клиентов у нас [...]

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
27 апреля 2016

Представим компанию, которая только выходит на рынок и начинает продажу продукта или услуги. Продукт или услуга в базовой ее форме уже есть и перед вами, как руководителем сбытового подразделения, стоит задача построить работу таким образом, чтобы отдел постоянно и предсказуемо генерировал прибыль, причем с постоянным ростом. Развитие продаж в этом смысле, на мой взгляд, это [...]

Показать весь текст...

Когда человек разъял мир на части, он перестал понимать действие законов не только Божеских, но и человеческих. (Лао Дзы) Системный подход в управлении… Системный подход в принятии решения… Фраза «системный подход» сегодня явно в моде. Но давайте задумаемся – а что же такое системный подход? И чем он отличается от несистемного? Интересно, а если есть системный подход, [...]

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
7 сентября 2015

В этой статье я расскажу вам про главную причину, по которой люди покупают (информацию в интернете, т.е. продукты инфобизнеса – М.Л.). И если у вас бывает так, что в один день продажи сумасшедшие, а в другой не продается ничего, то в этой статье вы узнаете, что создает эту разницу, и как включать в себе этот «тумблер продаж», когда [...]

Показать весь текст...

Страница 1 из 1012345...10...В конец »