Главная » 2010 » Март
Михаил Люфанов
29 марта 2010

Название фильма: Бойлерная / Boiler Room – США, 2000 Ролик №12 (из 15). Продолжительность: 2:18 В главных ролях: Джованни Рибизи, Бен Аффлек. Вот вам еще одна лекция для придурков. Именно так – для при-дур-ков! А кто такие “придурки”? Это – ленивые продавцы! Ленивый продавец – это солдат без каски! Это – тигр без когтей! Машина [...]

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
19 марта 2010

Еще не утихли страсти с банкротством Миракс, как Альфа-банк оказался замешан в новом всероссийском скандале. На этот раз на передовицы (в том числе и в РБ) попали методы общения и обслуживания Альфа-банком своих клиентов. Скандал разразился после публикации Ириной Василевицкой в своем блоге аудио-записи разговора с сотрудником банка. Ирина написала в банк письмо и опубликовала [...]

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
10 марта 2010

Фредерик Уинслоу Тейлор – выдающийся американский исследователь и управленец-практик, положивший начало научной организации труда и рационализации в сфере управления, основоположник менеджмента, представитель научной школы управления. Цель новой организации производства, которую предложил молодой американский инженер, состояла в получении прибыли путем максимального повышения интенсивности труда. Она была основана на глубоком разделении труда, рационализации трудовых движений. Система Тейлора [...]

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
3 марта 2010

Продавцы много говорят о том, что у мужчин-покупателей и женщин-покупателей абсолютно разное мышление и покупают они одно и то же совершенно по разным причинам. Например, мужчина покупает сосиски, “потому что вкусно”, а женщина – “потому что мужу нравится”. Моя бабушка говорила “У каждого – свой вкус и своя манера. Кто любит арбуз, а кто – [...]

Показать весь текст...

Страница 1 из 11