Главная » 2010 » Апрель
Михаил Люфанов
27 апреля 2010

Майкл Портер (Michael E. Porter) — профессор кафедры делового администрирования Harvard Business School, делящий с Филипом Котлером звание первого бизнес-гуру планеты Земля, признанный специалист в области изучения экономической конкуренции, в том числе конкуренции на международных рынках, конкуренции между странами и регионами. Им разработана теория конкурентных преимуществ для стран, которую многие считают новой парадигмой в экономической [...]

Показать весь текст...

Название фильма: Бойлерная / Boiler Room – США, 2000 Ролик №13 (из 15). Продолжительность: 3:08 В главной роли: Джованни Рибизи Кто из нас не сталкивался с недовольными клиентами? То ему продали “не то”, то ему продали “не так”, то он просит “деньги взад”, то никак не может принять решение. Продавец бьется и так, и эдак, [...]

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
8 апреля 2010

При тщательном изучении современных коммерческих компаний и их основных проблем, связанных с получением прибыли, становится очевидно, что причина всех основных бед кроется в ориентации на потребителя. Вернее в ее отсутствии. Как только бизнес выходит из стадии роста – начинается удаление от потребителей. Причем, зачастую – со скоростью, превышающей скорость собственного роста. Быстрый рост способствует тому, [...]

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
5 апреля 2010

Генри Минцберг (Henry Mintzberg) — современный исследователь проблем организаций и организационного поведения. В середине шестидесятых прошлого века он закончил Слоанскую Школу Менеджмента в Массачусетском технологическом институте. Работал на различных консультационных должностях, в том числе в качестве профессора в Прованском университете во Франции. В настоящее время профессор менеджмента МакГильского университета (Монреаль, Канада), управленческий консультант.

Показать весь текст...

Михаил Люфанов
1 апреля 2010

Сдачу кто даёт и чек, Да товар отличный? Нет, не суперчеловек – Продавец обычный! Детские стихи Итак, вот вам новая загадка про продавцов. Три торговых агента поехали в командировку и целый день продавали свои товары. Вечером, когда все офисы закрылись, они нашли недорогой местный отель и спросили у человека стоящего за стойкой, сколько стоит номер. [...]

Показать весь текст...

Страница 1 из 11