Рубрика: Статьи

Апсейл, кросс-сейл и другие современные каналы продаж

Что общего между стартапом, банком из топ-10 и средним российским бизнесом, построенным в «лихие девяностые»? Какие задачи стоят перед этими компаниями? Какой самый важный процесс для этих компаний, без которого они не протянут и...

Спиральная динамика в продажах

Слышали ли вы когда-нибудь о спиральной динамике? Это теория, описывающая этапы развития человечества и отдельной личности. Она основана на теории профессора психологии Клера Грейвза и изначально предназначалась для менеджерской аудитории. Вкратце основная идея теории...

500 клиентов и 100 часов разговоров. Предпринимательский опыт увеличения продаж.

Алекс Тернбулл – это генеральный директор и основатель Groove (простой службы поддержки программного обеспечения для малого бизнеса). Недавно в своем блоге он опубликовал пост об уникальном опыте личного общения с 500 клиентов и о...

7 смертельных тактик при спаде продаж

Мой хороший друг и один из самых востребованных российских тренеров по продажам Дмитрий Норка опубликовал список 7 наиболее губительных для продаж тактик, сознательно или бессознательно применяя которые можно загубить не только продажи в текущем...

Уроки по продажам. Кофейный бизнес.

Продолжим уроки по продажам :) Что вы знаете про ценообразование у кофеен: 1000% чистой прибыли и при этом цены не смущают покупателей! Умеете так? Хотите знать, в чём секрет? Хорошо, расскажу. Наливайте себе кофейку,...

12 вопросов про «воронку продаж», которые многие стесняются спросить

Многие знают самые широко распространённые российские CRM системы Quick Sales и Sales Expert, которые уже давно завоевали сердца и любовь пользователей за своё непревзойдённое сочетание цены и качества. В Quick Sales (одно место которой,...

Антикризисные продажи

Как продавать в кризис? Или что делать продавцу в кризис, санкции, общую разруху. *Примечание к картинке см. в конце статьи. В рынке В2В, и не только, сейчас говорят о спаде продаж. Действительно, в ряде...

Как решить проблемы в продажах, в которых винят маркетологов

Почти в каждой организации случалась такая история: на планерке руководство и сотрудники искали виновных в срыве плана продаж. И почти в каждой фирме когда-нибудь виноватым назначался отдел маркетинга. Руководство компании и продавцы вешали на...

White Paper – один из мощнейших инструментов продаж

Продолжая серию публикаций о западных инструментах продаж, недооценённых и поэтому очень мало используемых в России, сегодня я хочу рассказать вам о White Paper – так называемых “белых документах”. В русском языке нет устоявшегося термина...

Джек Ма: Ошибки, о которых я жалею

Сегодня я представляю вашему вниманию несколько, с моей точки зрения, весьма ценных высказываний самого богатого бизнесмена Китая – Джека Ма. По-моему, даже просто их прочтение (не говоря уже про выполнение) может принести новое понимание...