Рубрика: Блог

0

ВХОЖДЕНИЕ В ОРГАНИЗАЦИЮ

Статья об основных задачах и проблемах, возникающих на входе нового сотрудник в организацию. В этом материале речь пойдет о таком непростом периоде, как вхождение в организацию. Мы все знаем статистику относительно того, что 80%...

0

Эффект IKEA. Как сделать так, чтобы покупатели хотели покупать без пинков?

Эффект IKEA – это когнитивное искажение, которое способно оказать значительное влияние на то, как человек воспринимает ценность продукта. Люди склонны высоко ценить то, что частично создали сами. Отсюда и название – эффект IKEA. Оно...

0

Брайан Трейси: Искусство управления 2.0. Впервые в России 26 мая 2018 г.

Мои постоянные клиенты знают, что я являюсь сертифицированным тренером по программам Брайана Трейси и считаю его выдающимся мотивационным спикером нашего времени. Брайан довольно регулярно приезжает в Россию и в этот раз он готов познакомить...

0

Геймификация коммерческого отдела

31 марта 2018 года, в субботу, с 12:00 до 13:00 я выступаю на IX конференции  «Продажи и маркетинг 2018» с темой «Геймификация коммерческого отдела. Создание и проведение деловых игр для продавцов». Если вы часто...

0

Техника работы с возражениями «Старый скряга»

Работа с возражениями — один из важнейших этапов продаж и яркое свидетельство квалификации продавца. Я провёл уже несколько сотен тренингов по продажам и я коллекционирую возражения и ответы на них. В каждой компании, где...

0

Мы провели «Стокер» для 100 медицинских представителей

На этой неделе на побережье красивейшей сочинской бухты в роскошном зале отеля Hyatt Regency я провёл многоуровневую командную игру «Стокер» для одной из крупнейших российских фармацевтических компаний. Около ста медицинских представителей со всей страны...

0

Заметка тренера по продажам

Сегодня была в магазине диванов. Задача у меня поменять кровать на раскладной диван либо кушетку, так как в комнату переезжает большое пианино. Захожу в магазин, и со мной начинает общаться продавец. Все вроде бы...

0

Антипродажи. Исповедь шоплифтера.

Даниил. Шоплифтер. Когда мне исполнилось 18 лет, я ушел из дома и начал жить с друзьями. Один парень рассказал мне, что ворует в магазинах, и так все началось: с ним мы ходили покупать муку с молоком, а в сумку клали все остальное. Мы считали на калькуляторе, чтобы взять...

0

Три типа «странных клиентов»

Есть у меня (и, наверное, у всех тренеров и консультантов) такая категория — «Странные клиенты». Они очень разные, их нельзя классифицировать, как продажи, возражения или обычных клиентов. Они не обычные. Некоторые из них, по...

0

Клиентоориентированность на практике или Добро пожаловать в МосХозТорг!

Пришёл я недавно в #МосХозТорг на Вавилова за капсулами для своей Nespresso. Нашёл какие-то, спросил у консультанта — «Эти подходят?». Он говорит «да, конечно». Купил, принёс домой — не подходят. Тьфу, блин. Ладно, приехал назад. Поменяю...