Коучинг

Коучинг является одним из мощнейших инструментов современного бизнеса, командных и индивидуальных достижений. Его использование позволяет эффективно определять и структурировать свои рабочие и личные цели, а также намечать и последовательно выполнять шаги, ведущие к их достижению.

В бизнес-среде коучинг используется, когда руководители сталкиваются с новым вызовом, серьёзной проблемой или сложным выбором. Коучинг помогает определить вектор движения, точнее определить препятствия и взвесить альтернативы. Часто, коучинг становится единственным инструментом, который сочетает в себе поддержку, исследование и развитие отдельных сотрудников и команд.

Один из наиболее частых запросов — отсутствие значительных результатов или недостаточно энергичное движение своих сотрудников или команды к поставленной цели. В этом случае будет полезен командный коучинг, который является мощным средством стимулирования совместной работы для вновь сформированных команд, которым нужно научиться работать вместе.

Коуч — это специалист, который с помощью активного слушания и точно сформулированных вопросов позволит определить желаемую точку и путь, по которому её можно достичь. Коуч помогает своему клиенту (или, как его часто называют, «коучи») наметить ключевые вехи, достижение которых делает заметным прогресс, и с помощью профессиональных методик и подходов помогает ему двигаться вперёд, несмотря на возможные препятствия и ограничения.

Опыт коуча позволяет ему лучше понимать своего клиента, точнее определять его запросы и потребности и формировать взаимодействие наиболее комфортным и эффективным способом. Одна из ключевых заповедей профессионального коучинга звучит так: «Цели коуча всегда совпадают с целями клиента и все результаты коучинга всегда принадлежат клиенту».

Коуч не является наставником, тренером или консультантом. В его задачи не входит обучение, передача опыта, профессиональные рекомендации или ответы на вопросы, связанные с бизнесом или профессиональной деятельностью клиента. Также, коуч не является специалистом в медицине, он не может выступать в качестве психиатра, психотерапевта или психолога, исследовать детские травмы или лечить ментальные заболевания и отклонения.

Коуч — специалист в области достижений цели. Бизнес-коуч — специалист в области достижения бизнес-целей. Он практически не работает с прошлым своего клиента, кроме тех случаев, когда это необходимо для формирования и успешного достижения цели. Коуч не должен быть специалистом и разбираться в бизнесе, которым занимается его клиент. Для его работы ему не требуется даже знать имя и должность своего клиента. Он будет работать с текущей (точка А) и желаемой (точка Б) ситуацией, используя только те данные, которые ему предоставит клиент.

К сожалению, на современном этапе развития рынка коучинга, вы можете сталкиваться с большим количеством предложений, связанных с коучинговым сопровождением, в которых легко запутаться. Сегодня даже подготовленным руководителям трудно ориентироваться в большом разнообразии предложений и сложно отличить профессионального коуча (или команду коучей) от людей, которые себя так называют и декларируют готовность помочь.

Вот несколько подсказок для тех, кто ранее не использовал коучинг, или предыдущий опыт не может назвать удачным.

  • Попросите у коуча сертификат. Большинство профессиональных коучей обладают международными сертификатами ICF, ICC или Института Эриксона. Обратите внимание на дату получения и уникальный номер. Номер можно проверить на сайте указанной организации.
  • Изучите сайт коуча. У начинающих и непрофессиональных коучей сайта нет или они содержат минимальную информацию. Также, многие коучи ведут личные блоги и эккаунты в социальных сетях. Их изучение поможет лучше узнать коуча, его специализацию, опыт, особенности личности.
  • Обратите внимание на опыт работы коуча в бизнесе (если вам нужен бизнес коучинг) или на управляющих должностях (если вам нужен Executive коучинг). Отсутствие такого опыта может осложнить коучинговую работу с вами. Не бойтесь задавать много уточняющих вопросов из серии «Где вы работали?», «Что именно входило в круг ваших обязанностей?», «Что вы можете назвать вашими основными достижениями?».
  • Спросите, с кем коуч или компания работали, каков их опыт в работе с организациями и людьми разного уровня и масштаба. Спросите, кто может дать рекомендацию. Вот некоторые полезные вопросы, которые вы можете задать рекомендателю: «Как строился ваш коучинговый запрос?», «Что именно делал коуч? Как он работал с вами?», «Достигли ли вы своих целей?», «Был ли у вас опыт работы с другими коучами?», «Что вы считаете сильными сторонами этого коуча? А слабыми?».

Мы предлагаем профессиональный коучинг международного уровня. Среди наших клиентов — топ-менеджеры и сотрудники крупных и небольших российских компаний. Мы готовы подтвердить нашу квалификацию во время короткой бесплатной демо-сессии (по ссылке откроется письмо, на которое мы ответим в течение 1 рабочего дня).

Мы предлагаем коучинг следующих направлений:

Executive коучинг (персональный коучинг для топ-менеджеров)
Managers коучинг (персональный коучинг для управленцев разного уровня)
Team коучинг (коучинг для команд менеджеров и для команд сотрудников)
Индивидуальный коучинг (коучинг, нацеленный на решение конкретных задач и общее повышение личной эффективности)