Аудит системы продаж

Отдел продаж является чуть ли не единственным генератором прибыли в компании. Его стабильная работа, развитие и непрерывный рост прибыли являются главными приоритетами для руководителей и собственников бизнеса.

Часто, когда рост замедляется или компания сталкивается со стагнацией, руководители в срочном порядке начинают обучать персонал или вводить жёсткие регламенты. Согласно нашим исследованиям и многолетней практике, перед тем как принимать какие-то решения необходимо исследовать ситуацию и разобраться в причинах происходящего.

Далеко не всегда падение продаж связано исключительно с низкой квалификацией продавцов. Обучение — важная, но не единственная составляющая сбалансированной и эффективной модели продаж. Мы предлагаем провести аудит вашей модели продаж, чтобы определить помехи и ключевые драйверы роста.

Предварительный план проекта:

Лаунч-митинг

  • Согласование этапов и деталей проекта
  • Определение сроков и доступных ресурсов
  • Фиксирование договоренностей

Анализ документов

  • Регламенты и приказы
  • Отчёты и CRM
  • Маркетинговые материалы и сайт

Анализ процессов

  • Интервью с руководителями
  • Рабочие встречи с сотрудниками
  • Наблюдения и замеры

Анализ воронки

  • Анализ клиентских групп
  • Финансовые отчёты
  • Анализ звонков и переговоров

Gap-анализ

  • План-фактный анализ
  • Видение руководителей и сотрудников
  • Изучение проблем и сложностей

Анализ рыночной ситуации

  • Анализ конкурентов
  • Анализ конкурентных продуктов
  • Анализ ценности нашего предложения

Анализ квалификации сотрудников

  • Знание компании и продукта
  • Навыки коммуникации и продаж
  • Командность и лидерство

Презентация итогового отчёта

  • Описание процесса (что и как было сделано)
  • Описание выводов, сильных и слабых сторон
  • Представление экспертных заключений (что рекомендуется сделать)

В процессе реализации проекта у вас будет возможность постоянного мониторинга ситуации и коррекции плана работ в случае необходимости. Совместно назначенный куратор проекта с вашей стороны будет иметь ежедневный доступ к информации о том, какая часть проекта выполнена, и что планируется реализовать на следующем этапе.

Мы реализовали уже более 500 успешных проектов и готовы повысить продажи для вашей компании. Свяжитесь с нами, чтобы мы рассказали вам о вариантах реализации этого проекта подробнее.

Контактная информация: +7 499 130 52 09, +7 903 719 98 07, inbox@salestream.ru