Зарапортовался.

Подарок на РождествоНазвание фильма: Подарок на Рождество / Jingle All The Way — США, 1996
Ролик №1 (из 2). Продолжительность: 1:04
В главной роли: Арнольд Шварценеггер

Если вы хороший продавец, вы всегда будете искать правильный баланс между стопроцентной правдой и, возможно, некоторым лукавством, которое поможет вам продать больше и лучше. Можно занять позицию — никогда не врать клиенту. Тогда на вопросы, типа «А какие у вашего продукта недостатки?» вам придется изложить довольно большой список неприятных фактов, с помощью которого конкуренты продвигают свой товар.
В этом ролике продавец строит успешные коммуникации со своими клиентами с помощью яркой и сочной фразы You are my Number One Customer! (Вы — мой Лучший Клиент!). Он говорит ее в конце каждого телефонного разговора. И говорит ее — широко улыбаясь, как написано во всех учебниках продаж. И клиентам приятно, и он, вроде, не сильно грешит против правды. Тут, ведь, что главное? Верить, что для тебя каждый клиент — и вправду Номер Один!
И единственную, наверное, неприятность при таком подходе могут лишь доставлять некоторые внеочередные звонки некоторых родственников в рабочее время на ваш рабочий телефон. Это может сильно выбить из колеи. Ну и общий тайм-менеджмент, конечно, хромает на обе ноги.
Припомните, были ли у вас какие-нибудь забавные случайные оговорки? Поделитесь?

Читайте также:

Добавить комментарий