Tagged: менеджмент

0

«Если клиент ушёл — это просто не твой клиент. И пусть ему там будет хорошо»

Руководитель компании «Ремарка» Дмитрий Шахов ведёт канал «Про бизнес». Ниже — подборка из нескольких интересных записей. Начинать бизнес с партнером — типичная ошибка новичка, совершаемая из-за страха взять на себя всю полноту ответственности. Партнерство,...

0

Простая книга о сложных продажах

Древние философы утверждали, что наш мир состоит из четырех базовых элементов-стихий: Воздух, Вода, Земля и Огонь. В китайской медицине, существующей несколько тысяч лет, для диагностики и терапии используются те же четыре элемента. Язык стихий...

0

Маркетинг по любви. 70 способов заполучить сердце клиента навсегда

У маркетинга есть множество определений. Одно из самых удачных: Маркетинг – это построение взаимовыгодных отношений со всеми участниками рынка.   А какие отношения могут быть без доверия? Сегодня потребители научились отгораживаться от навязчивой рекламы, исключать...

0

Как построить корпоративную систему обучения продавцов?

Постановка проблемы Всем известно, что хороших продавцов на отечественном рынке труда очень мало. Как правило, такие люди «сидят» в своих компаниях очень хорошо и никуда уходить не собираются. Как же заполучить квалифицированного продавца? Первый...

1

Бизнесу не хватает эмоциональной мотивации!

Экс-глава «SAP СНГ» Владислав Мартынов снялся в клипе, в котором он и другие топ-менеджеры «скованы одной цепью». За пару дней ролик «Скованные одной цепью», показывающий, на первый взгляд, сложную жизнь топ-менеджеров SAP, собрал около...

0

Десять ошибок при построении отдела продаж.

Многие директора уверены: именно неумелые продавцы – причина всех бед компании, и достаточно квалифицированных кадров на рынке просто нет. Однако отсутствие ожидаемых результатов во многом является следствием промахов, допускаемых самим руководством. В дистрибьюторских и...

1

Марвин Бауэр (1903-2002)

Марвин Бауэр, «дедушка управленческого консалтинга», основатель McKinsey & Company, автор бестселлера «Стратегия, лидерство, создание управленческого консалтинга занимает в мире бизнеса особое место. Он создатель не только всемирно известной фирмы McKinsey, но и целой отрасли...

0

Сумантра Гошал (1948-2004)

Сумантра Гошал — первый индийский гуру менеджмента, родился 26 сентября 1948 г. в Индии. Его карьера началась в Indian Oil Corporation, где он долго работал линейным, а потом старшим менеджером. В начале восьмидесятых он...

2

Трещина в колоколе.

Сегодня утром, когдая я ехал в лифте в свой офис, я стал невольным свиделем разговора двух девушек, одна из которых была молодой, а вторая — умной. Как было ясно из контекста, девушки обсуждали своего...

0

Дуглас Мак-Грегор (1906-1964)

Американский ученый Дуглас Мак-Грегор (Douglas McGregor), создатель мотивационной «Теории Y», родился в 1906 году. Он получил степень доктора философии в Гарвардском университете и впоследствии в течение нескольких лет работал там же преподавателем, а в...