Размышления о лидерстве.

Размышления о лидерствеКто такой настоящий Лидер?
Это человек, который меняет обстоятельства вокруг себя так, чтобы быстрее достичь своей цели. Казалось бы, что может обычный человек? Он просто работает, каждый день приходит на работу, что-то делает, принимает различные решения и думает. И вроде бы, если наблюдать за ним в течение одного или двух дней, ничего особенного он не делает. Его поведение похоже на поведение других начальников или других рядовых менеджеров. Но однажды все вокруг увидят, что этот человек построил замечательную компанию. Или то, что этот человек — оказался совершенно не рядовым менеджером, а настоящим Лидером. Неважно — большую или маленькую должность он занимает. Важно, что он сделал свое место работы замечательным. И результаты его работы оказались тоже выдающимися. Как так получилось? Человек делал вроде бы обычные вещи, почти такие же, как и его коллеги по цеху, но его компания стала лидером рынка, его отдел постоянно перевыполняет план, его клиенты всегда в полном восторге. Почему? Потому что он — Лидер, а другие — просто руководители, просто менеджеры и просто исполнители. Разницу на первый взгялд найти трудно, но она есть и она — принципиальная.
Лидерство это не красивый кузов, это — мощный мотор. Внешне разницы может быть никакой, но когда начинается «заезд» все сразу становится понятно. Почему большинство наемных менеджеров приходят домой и во время рассказа домашним о своей работе одаривают своего шефа всякими нелициприятными эпитетами? Или почему большинство управленцев приходят домой и сетуют на то, что кадровый вопрос «уже невозможно решить традиционными методами», так как большинство менеджеров в их компании — непробиваемые идиоты, которые не понимают элементарных вещей, не могут исполнить даже примитивные поручения, хотя им платят бешеные деньги? Наверное, потому, что ни те, ни другие не хотят быть ответственными за сложившуюся ситуацию. Намного проще винить обстоятельства, других людей, судьбу. Именно от них мы слышим фразы, наподобие: «Все сложилось не так, как я ожидал!», «На работе все против меня!», «Начальник меня не понимает!», «Какие же все дураки!», «Эх, если бы только я мог что-то изменить», «Ох, вот если бы мне платили больше», «Ах, если бы мне удалось взять на работу толковых менеджеров» и т.д. Каждый день мы слышим это, не так ли? Каждый день! Это просто удивительно!
Вообще, на работе (возможно, как и в любовных отношениях) очень много решается на начальном этапе. В первые дни. Дни взаимной притирки, знакомства, проявления себя. Сотрудник одевает белую рубашку, лучший галстук и выходит на новую работу. Первый рабочий день. Начальник его вызывает и рассказывает о своем бизнесе и стоящих перед сотрудником задачах. Кофе, приятный разговор, большие ожидания и взаимные приятные впечатления. Проходит время. Например, два месяца или два года. Происходит много разных событий встреч и разговоров. И вот сторонний наблюдатель видит, как шеф вызывает к себе этого же сотрудника и орет на него благим (или не очень) матом. «Почему до сих пор не сделана срочная работа?! Где отчет?!! Почему не выполнен план???». Сотрудник как может оправдывается, но получается не очень. Хотя, если бы два месяца назад этого менеджера спросили, может ли этот приятный человек, его будущий начальник, так выражаться и так громко кричать, то он ответил бы уверенным отказом.
Что же произошло? Так как же так получилось? Как этот сотрудник допустил, чтобы эта ситуация возникла? Все очень просто. Этот менеджер хотел чтобы это произошло. Он не только это допустил — он всеми доступными способами сообщил, что именно такой стиль руководства он понимает и приемлет лучше других. Как он хотел — так и произошло. Как он допустил — так и случилось.
Но это не произошло внезапно. Он даже не приходил к боссу с просьбой орать на него почаще. Просто в какой-то один из первых разов, когда у начальника возникло первое легкое недовольство и он вызвал к себе сотрудника и спросил: «Почему так долго?» — тот встал понурив голову и начал себе под нос бубнить про то, что не было света, все компьютеры выключились, а после этого была пожарная тревога, а потом у него заболела теща, оттого, что у нее потерялся любимый кот и он был вынужден его искать под дождем, а потом у него случайно в метро из кармана выпала отвертка и как назло попала в эскалатор, его забрали в милицию, из-за чего он опоздал… ну и т.д. и т.п. Он честно пытался объянить причины невыполнения своей работы. Хотя говорить в тот момент надо было совершенно о другом. Именно потому, что он говорил одно, а начальник слышал другое, эта ситуация и призошла. А что слышал начальник? Что он понял из этого длинного монолога? Он понял только одно — этот человек ненадежен. Ему нельзя доверить важную работу. У этого человека всегда виноваты обстоятельства. И что же тогда сделал начальник? Он начал орать — также, как и в случае с другими такими же людьми. Он очень громко и энергично сообщил, что он не потерпит. И что его не волнует. И что в следующий раз менеджер отсюда вылетит. И будет искать другую работу. И все в таком духе. Поорал, хлопнул кулаком по столу и выгнал того из кабинета. И что же поучилось в итоге?
Получилось отлично!
«Человек» забегал, засуетился и начал все быстро и очень правильно делать. Значит — что? Значит схема работает! Значит так и надо делать в будущем. Придется почаще смазывать человеку керосином одно место. Потому что так хочет сам человек. А не шеф, как ошибочно кажется этому несчастному менеджеру. А шефу, кстати, может вовсе и не нравится орать на людей. Просто это работает. И работает лучше, чем другие методы мотивации.
Бывают, правда, и обратные ситуации, когда сотрудники все могут делать качественно и в срок, но начальника все устраивает и так, как есть. Не то чтобы он очень вялый и задумчивый, просто его всегда все устраивает. Ну, идет — и идет. Зачем что-то менять? Вдруг будет хуже? Он думает: «Я сейчас наору на менеджера — а он уволится. Мне это надо? Нет. Поэтому лучше ничего не трогать. Вот если менеджер подойдет ко мне, предложить изменить стратегию компании, увеличить обороты, дать больше рекламы, взять еще людей, расширить продуктовую линейку, да еще скажет, что он сам готов за это взяться без дополнительных затрат, вот тогда еще можно будет об этом подумать. А так — нет… Не стоит…». Явно не Лидер. И не будет никогда.
Наверное, в этом и есть главный смысл настоящего Лидерства — каждую минуту прокладывать новый путь для себя, для людей которые работают с тобой. Причем, независимо от того, являются ли они твоими подчиненными или начальниками. Все время искать новые пути, новые дороги, новые подходы. Избегать стандартных ходов. Избегать постоянного безвольного следования в русле мейнстрима. Понятно, что делать «все как все» — очень просто. Но при этом очень трудно добиться чего-то действительно большого и значимого. А зачем тогда вообще чего-то начинать?
Лидер — это не должность, это перманентное рабочее состояние души. Это постоянный внутренний призыв: «Я иду вперед, для меня нет преград, я могу все, если пойдете со мной — мы добьемся многого!». Окружающие чувствуют этот призыв в каждом слове и в каждом поступке этого человека. С такими людьми хочется работать. За такими хочется идти. Работая рука об руку с такими людьми, почему-то совершенно не хочется говорить: «Мне помешали обстоятельства». С такими хочется говорить: «Мы будем делать это вот так!», «Мы начнем сегодня же!», «Я быстро решу эту проблему».
И если мы увидим пользу в таком подходе к работе и к своей жизни — в один прекрасный день мы поймем, что ничто не мешает нам работать так, как мы хотим работать. Ничто на свете не мешает нам делать то, что мы хотим делать. И если день за днем мы будем работать с удовольствием, если мы будем делать то, что приносит пользу и нам, и окружающим, если мы заметим, что обстоятельства все чаще и чаще складываются в нашу пользу — в этот день мы поймем, что значит «становиться Лидером». И как только мы это поймем, сразу после этого, мы не просто начнем жить и работать с удовольствием — мы начнем извлекать много пользы из этого ощущения. И начинаем двигаться к своей цели намного быстрее, чем до этого. И как только мы это удовольствие будет постоянной и неотъемлемой частью нашей работы, мы начнем очень внятно ощущать смысл своей жизни. Своего земного существования.
И, наверное, только после всего этого мы сможем по-настоящему оценить, как наше существование прекрасно!

Прочитать комментарии и продолжить обсуждение этой заметки можно на сайте российской деловой сети РБ – http://www.rb.ru/blog/microft/showentry=531364

Читайте также:

Добавить комментарий